Ochrana osobních údajů
Informace o zpracování údajů z rezervační poptávky.
Jaké údaje zpracováváme
Jméno, e-mail, telefon, vybraný apartmán, termín pobytu, počet osob, zprávu a udělený souhlas. Do zprávy nevkládejte citlivé osobní údaje.
Účel a právní základ
Údaje používáme k vyřízení poptávky a komunikaci o pobytu. Právním základem je provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Formulář zároveň zaznamenává váš souhlas se zpracováním údajů pro tuto poptávku.
Uchovávání a přístup
Poptávky jsou uloženy v Lovable Cloud a nejsou veřejně přístupné. Přístup má pověřený správce a poskytovatel technického zabezpečení. Údaje nepoužíváme k automatizovanému rozhodování ani marketingu.
Doba uchovávání
O vymazání poptávky nebo informace o uchovávání údajů můžete požádat na uvedeném e-mailu.
Vaše práva
Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost v rozsahu GDPR; souhlas můžete odvolat. Odvolání nemá vliv na zákonnost předchozího zpracování. Stížnost můžete podat u Úřadu na ochranu osobních údajů Slovenské republiky.
Externí služby
Google Maps, Booking.com a WhatsApp zpracovávají údaje podle vlastních pravidel. Vloženou mapu načteme až po vašem kliknutí.
Cookies a soukromí
Údaje z formuláře nepoužíváme pro marketing. Externí mapa se načte pouze na vaši žádost; externí služby mohou používat vlastní cookies.
Při vyřízení poptávky může AI připravit pomocné shrnutí pro ubytovatele. O rezervaci rozhoduje ubytovatel, nikoli AI.