← Luna & Sol

Ochrana osobných údajov

Informácie o spracovaní údajov z rezervačného dopytu.

Kontakt pre osobné údaje

Apartmány Luna & Sol · Školská 16/37, 013 13 Rajecké Teplice

apt@akkvak.sk

Aké údaje spracúvame

Meno, e-mail, telefón, zvolený apartmán, termín pobytu, počet osôb, správu a udelený súhlas. Do správy nevkladajte citlivé osobné údaje.

Účel a právny základ

Údaje používame na vybavenie dopytu a komunikáciu o pobyte. Právnym základom je vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR. Formulár zároveň zaznamenáva váš súhlas so spracovaním údajov pre tento dopyt.

Uloženie a prístup

Dopyty sú uložené v Lovable Cloud a nie sú verejne prístupné. Prístup má poverený prevádzkovateľ a poskytovateľ technického zabezpečenia. Údaje nepoužívame na automatizované rozhodovanie ani marketing.

Doba uchovávania

O vymazanie dopytu alebo informácie o uchovávaní údajov môžete požiadať na uvedenom e-maile.

Vaše práva

Máte právo na prístup, opravu, výmaz, obmedzenie spracúvania a prenosnosť v rozsahu GDPR; súhlas môžete odvolať. Odvolanie nemá vplyv na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania. Sťažnosť môžete podať na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

Externé služby

Google Maps, Booking.com a WhatsApp spracúvajú údaje podľa vlastných pravidiel. Vloženú mapu načítame až po vašom kliknutí.

Cookies a súkromie

Údaje z formulára nepoužívame na marketing. Externá mapa sa načíta len na vašu žiadosť; externé služby môžu používať vlastné cookies.

Pri vybavení dopytu môže AI pripraviť pomocné zhrnutie pre ubytovateľa. O rezervácii rozhoduje ubytovateľ, nie AI.